Digital Explorer

ガジェッター・ミニマリスト・足つぼ師・温泉ソムリエ。時々、非二元性

カーネルパニックを起こしたiMac 2015。対処と現状

      2017/09/02

昨日、iMacで甲子園の動画を見ていたのですが、なんども再起動が起こる。

画面に表示されるメッセージからGoogle検索をしてみると、どうやらカーネルパニックというものを起こしているらしい。

Macがカーネルパニックを起こした時に試したい8つの対処法
カーネルパニックが発生したということは、Macに何かしらの問題が発生しているということを意味する。何よりも精神衛生上、良くない。そもそもカーネルパニックとは何か...

↑のページなどを参考に色々と対処をしてみた。

1. Macの再起動
2. アップデートするべきものがないか確認
3. セーフブート
4. NVRAM/PRAMのリセット
5. SMCのリセット
6. OS Xを再インストール

一応、全てやってみたが、より頻度をあげて再起動がかかる泣。

iPhoneのAppleサポートアプリからAppleに問い合わせてみると、上記の対応策が効かない場合のオススメの方法は消去インストールとのこと。

上の6番目のOS Xの再インストールはデータは残してのインストールなのだが、データもすべて消去してインストールするのが消去インストール。

当然、データはなくなるのでバックアップをしないとだめ。そしてバックアップをするための外付けHDDの購入が必要。

今後のためを思えば、外付けHDDの購入もアリなのだが、その他に方法があるか探ってみた。

そして、今のところ、落ち着いているのが

別のユーザーを作って、そちらからログインすること

Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証する方法
普段使っている macOS ユーザアカウントからログアウトし、別のアカウントにログインしてみたら問題が起きない場合、普段のユーザアカウントのファイルや設定が問題に関...

公式Appleのページ。

公式Appleのページって確かに必要な情報は載っていたりもするんだけど、個人的なブログの方がやり方とかわかりやすく載ってますよね。余談ですが。

そして、現状、新しいユーザアカウントの方ではカーネルパニックは起きていない。

ほかのアカウントだと問題が起きない場合
新しいアカウントだと問題が起きない場合、普段使っているアカウントの設定やファイルが原因です。
具体的な警告メッセージや問題についてお困りの場合は、警告メッセージの文面を Apple サポートの Web サイトで検索してください。アカウントの 1 つの App でしか問題が起きない場合、その App のいずれかの設定に原因があると考えられます。詳しくは、該当する App のマニュアルやサポート Web サイトでお調べください。
新しいユーザアカウントは、テストが終わったら削除できます。新しいアカウントの作成手順の通りに進め、「+」(追加) ボタンの代わりに「-」(削除) ボタンをクリックしてください。アカウントを削除する前に、そのアカウントで作成またはコピーしたファイルや設定が必要ないか確認してください。

設定やファイルが原因らしい。

一番、疑わしいのは最近購入したアクションカメラ関連かな。。。

結構大きめのファイルを使ってiMovieで動画を編集したのだが、そういうのが原因になるかどうか。

うーん。

追記

先日購入したApeman A80をパソコンにつなぎ、撮影した動画をYouTubeにアップしているところで、カーネルパニック発生。カメラを繋ぐのが良くないのか・・・?しかし、最近のカメラ接続なんて、特に繋げる時のソフトウェアってないよね。。。よね?調べてみよう。

 - Apple